Geri Qaytarma Siyasəti

Geri Qaytarma Siyasəti

Son yenilənmə: 22.07.2026

1. Hədiyyə kartları

• Alınmış hədiyyə kartı istifadə edilməyibsə (qəbul edən tərəfindən aktivləşdirilməyibsə), alışdan 14 gün ərzində tam geri qaytarıla bilər.
• Qismən istifadə olunmuş kartların qalıq məbləği geri qaytarılmır, kart müddəti ərzində istifadə oluna bilər.
• Geri qaytarma ödənişin edildiyi karta 5-10 iş günü ərzində köçürülür.

2. Rezervasiyalar

Rezervasiyanın ləğvi mağazanın öz ləğv qaydalarına tabedir (rezervasiya səhifəsində göstərilir). Öncədən ödənişli rezervasiyalarda vaxtında ləğv edilərsə məbləğ tam qaytarılır.

3. Ballar və kuponlar

Ballar və pulsuz əldə edilmiş kuponlar pul dəyəri daşımadığı üçün geri qaytarılmaya aid deyil. Balla alınmış kupon istifadə edilməyibsə və müddəti bitibsə, tənzimləmədən asılı olaraq ballar avtomatik geri qaytarıla bilər.

4. Müraciət qaydası

Geri qaytarma üçün: Profil → Əlaqə bölməsindən və ya birbaşa [email protected] ünvanına sifariş nömrəsi (referans kodu) ilə müraciət edin. Müraciətlər 3 iş günü ərzində cavablandırılır.

Son yenilənmə: 22.07.2026